攜程版“花唄”上線,思路“已打開”
最近,攜程頻頻爆出新動作,引發市場高度關注。先是提倡居家辦公,再是宣布生育獎勵、員工福利,然後從社會話題轉向最近的大熱門“雙十一”,攜程無一落下。與往年不同的是,今年攜程開啟雙11預售的同時,也加入了囤飯店的行列。這一系列動作的背後,攜程釋放了什麼訊號?
攜程版「花唄」上線,思路「已開啟」
又一年雙十一如期而至。今年強勢開卷的不只有電商平台,還有線上旅遊平台們,攜程、飛豬、美團、抖音盡皆下場,這其中當屬攜程的「火花」最大。
前不久,攜程定向邀請部分用戶內測了一項新功能:讓消費者可以在授信額度內先「囤貨」飯店預售套餐,預約飯店核銷後的還款日(約一個月後)再還款即可。
這個新功能其實就是「先囤後付」。然而,最早推出這項功能的是阿里系的飛豬,但背靠支付寶,擁有花唄思路式的“先囤後付”,這對飛豬來說理所當然,也是小事一樁。
但這對攜程來說,是深思熟慮後的一步棋。因為用花唄囤飯店的「便利」之處,真的戳中消費者的心。就像用分期和白條購買商品一樣,非常符合現在年輕人「消費不佔用流動資金」的主流思維。而花唄囤飯店的做法,正是這種「身心愉悅式」消費的2.0版本。
在之前的618等促銷活動中,飛豬會推出飯店折扣優惠,並結合花唄先囤券、核銷時再還款的機制。即便用戶囤購了價值10萬元的酒店券,只要未進行核銷,就只會佔用花唄的額度,相當於提前鎖定了多個旅遊的“席位”,未來可隨心所欲地選擇出遊時機進行兌現。
實際上,提前囤購形同一種套餐預售模式,相較於即用即買,預售往往能帶來更高的性價比。對於飯店和平台而言,這種行銷方式同樣備受歡迎。
而旅遊的一大關鍵因素就是時間,不同的時間節點意味著淡旺季的轉換。以旺季為例,套餐預售能幫助飯店提前鎖定客源,為旺季的營運做好充分準備;但以淡季為例,則能優化經營曲線,提升客房的入住率,從而實現利益的最大化。
從消費者的角度來看,出遊前往往需要進行週詳的規劃,很多時候並非說走就走。此時,一個能夠提前很長時間預定酒店卻「無需付費」的機會,無疑會大大激發消費者的購買慾望。
因此,囤飯店這種對各方均有益的模式迅速成為線上旅遊(OTA)領域最具話題性的行銷活動之一。
如此一來,攜程在雙十一大促之際提出來,既可以全面的測試一下具體效果,也可以一舉打響攜程版「花唄」的名號。
員工福利加倍,「打工人」的幸福時刻到了嗎
由外而內的攜程,除了自身業務上發力外,也沒有忘記為員工謀福祉。這次宣布生育獎勵並強調居家辦公的背後,攜程又有哪些新的想法。
在2024年ESG全球領導者高峰會上,攜程集團董事局主席梁建章宣布了一項重大的員工福利政策:為每位員工生育的子女提供5萬元人民幣的獎勵。為此,攜程已經預備了高達10億元的資金。梁建章表示,他期望這項措施能吸引政府的關注,並促進政府推出更多鼓勵生育的政策。
不僅如此,梁建章還說,這些事情對大型企業來說可以實踐,但對整個社會來說還是不夠的。 “我們只是作為一個榜樣,希望引起政府的關注,攜程已經給了這麼多錢,政府是否應該給點?或者多給點”,他呼籲。
此外,在演講中,他也特別提到了居家辦公模式的潛力,並指出這一模式在歐美已經較為普遍,而在亞洲則剛起步,攜程在此方面扮演著先鋒角色。
此前,梁建章曾發表過一篇經濟學論文,探討居家辦公的效果,並被頂級經濟學期刊收錄。 論文基於長期試驗數據表明,居家辦公不僅未對員工績效造成負面影響,反而帶來了諸多積極效果,如提升員工工作滿意度、降低離職率,並顯著增強企業的僱主品牌價值。 同時,居家辦公還帶來了減少通勤時間和降低碳排放等社會效益。
梁建章認為,居家辦公能夠實現社會、員工、公司的「三贏」局面,因為員工流動率的下降將直接提升公司的績效,而這個模式值得廣泛推廣。
關於居家辦公是否能解決人口問題,梁建章表示目前尚無定論。但他提出,給予年輕人尤其是職業婦女更多的經濟支持和自由時間,可能在一定程度上提升她們的生育意願。同時,他也承認提高生育率是一項宏大的社會工程。
不僅如此,攜程集團聯合創辦人兼董事局主席梁建章也指出,ESG概念應擴展到人口的永續發展。 「因為人沒了,什麼都沒了,包括經濟整體的創新活力,包括文明的延續都會有問題」。 「有些不熟悉中國人口狀況的人說,有這麼嚴重嗎」。
梁建章自問自答到:情況特別嚴重。他解釋說,過去8年,我國新出生人口幾乎減半,「無論如何這是不可持續的,這是未來經濟社會最大的風險」。他強調,每個企業、每個人,整個社會都應該把人口當作最重要永續發展的內容。
「靈活變通」的攜程,獲市場普遍看好
截至目前,最近新動作頻頻的攜程也收穫了資本市場的普遍認可。從美股市場的股價來看,近一個月攜程股價累計漲近30%,今年以來的漲幅更是高達65.09%。
產業估值方面,旅遊及消閒設施產業本益比(TTM)平均值為4.21倍,產業中位數-0.79倍。攜程集團-S本益比20.54倍,業界排名第42;其他LETGROUP(01383.HK)為0.7倍、OKURAHOLDINGS(01655.HK)為0.86倍、嘀嗒出行(02559.HK)為1.51倍、陸慶娛樂(嘀咕出行(02559.HK)為1.51倍、陸慶娛樂( 08052.HK)為1.68倍、激成投資(00184.HK)為2.86倍。
大摩發報告指出,中國網路估值仍合理。2025年中國網路的營收成長預測維持不變,該行料內地電商商品成交總額(GMV)成長7%,廣告收入成長8%,本地服務總交易額(GTV)升19%,線上旅遊代理(OTA)收入升12%。
該行也表示看好攜程,認為在消費復甦方面,該公司結構性利好、優越的成長和良性/改善的競爭,評級為「增持」。
此前,富瑞也發布研究報告稱,預計攜程集團-S(09961.HK)第三季收入和盈利將與該行預測相符。人工智慧的整合提升內容提供、旅客體驗及營運。出境及入境旅遊、海外及低線城市滲透是未來的機會。該行維持攜程「買進」評級,看好未來的長期發展。
星展發表報告指出,旅遊熱潮重燃,內地首七個月的出境客運量激增超過兩倍,但仍僅佔2019年水準的84%。出境遊佔攜程去年營收的約13%,該行料公司2023至2026年的出境遊業務年均複合成長率達30%,帶動集團營收年均複合成長率達14%。
該行維持攜程的「買進」評級,對其獲利預測維持不變,而2024至2026年各年經調整純利預測料同比各增長34%、16%及14%。
* 本文內容僅代表作者個人觀點,讀者不應以本文作為任何投資依據。在做出任何投資決定之前,您應該尋求獨立財務顧問的建議,以確保您了解風險。差價合約(CFD)是槓桿性產品,有可能導致您損失全部資金。這些產品並不適合所有人,請謹慎投資。查閱詳情