南非將調查LinkedIn用戶數據違規行爲

據報道，LinkedIn 爲了提高其人工智能能力，正在利用從客戶那裏獲得的信息來修改其智能模型，以代表用戶編寫消息並在社交媒體平臺上發佈帖子。

人工智能開發的文本將包括導師的姓名，以及 LinkedIn 在平臺上特定用戶的個人資料中獲得的工作經驗。

LinkedIn 的一項新政策要求對客戶信息進行處理，該政策使該平臺能夠處理用戶上傳的數據，以自動改進matic模型。爲了避免他們的數據被使用，用戶必須選擇退出。

SAAIA 監管事務主管兼投訴作者 Nathan Ross Adams 表示，他們提交的材料針對的是 LinkedIn 處理南非公民的數據，以訓練其生成式人工智能模型。

“鑑於此事涉及‘重大公共利益’，此事需要信息監管機構進行調查。”

亞當斯

SAAIA 在向信息監管機構提交的意見書中表示，《個人信息保護法》(PoPIA) 禁止社交媒體平臺在未經許可的情況下處理用戶數據以進一步開發人工智能模型的新政策。

PoPIA條款第3章根據某些條件規定了只有在信息相對所有者同意後才允許第三方處理個人信息的事項。

LinkedIn之前就曾陷入過錯誤的境地

信息監管機構發言人 Nomzamo Zondi 在接受 News24 採訪時證實已收到 SAAIA 投訴，並表示他們正在對此進行調查。

“一旦我們評估了 SAAIA 在投訴中提出的意見，我們將向相關各方、SAAIA 和 LinkedIn 傳達我們的決定。因此，監管機構在進行徹底調查之前不能做出任何先入爲主的想法。”

LinkedIn 的一位代表在接受同一出版物採訪時表示，他們的平臺讓用戶可以選擇如何使用他們在平臺上提交的數據，並且他們還可以不同意提交用於人工智能培訓的信息。

“對於用戶提交到平臺的數據的選擇，我們始終保持透明，因爲 LinkedIn 始終通過一定程度的自動化來開發其產品。”

領英發言人。

這位發言人補充說，現實情況是，用戶來到LinkedIn需要完善他們的簡歷草稿，並從該平臺獲得求職信方面的幫助，以吸引招聘人員，以便獲得下一個重大職業發展。

然而，發言人並未提及所謂的同意問題。這並不是微軟旗下的 LinkedIn 第一次觸犯法律。在類似的投訴中，英國個人信息管理機構信息專員辦公室成功向 LinkedIn 施壓，使其同意停止使用英國用戶數據來進一步開發其人工智能模型。

在其他司法管轄區，社交媒體平臺面臨起訴和監管壓力，Meta 和 X 在利用用戶數據訓練人工智能模型後在歐洲面臨調查。與此同時，社交媒體平臺正在利用其平臺上的大量用戶數據來訓練人工智能模型。

SAAIA 創始人 Nick Bradshaw 博士表示，該協會正在評估向市場提供人工智能工具是否以負責任的方式進行。

“儘管人工智能開發競賽是全球性的，但人工智能的影響可能是局部的。 SAAIA 一直在密切關注供應商提供人工智能創新的速度，因爲投資者正在投入鉅額資金以擊敗市場對手，但 SAAIA 必須確保本地用戶的安全。” Bradshaw 博士表示。