微软客户现在可以创建和定制自主人工智能代理

Salesforce 等大型科技行业的同行也相信人工智能代理并吹捧其潜力。分析师认为，这些工具可能有助于为科技公司提供更简单的方法，将人工智能行业数十亿美元的投资货币化。

对于微软来说，该公司表示其客户可以利用 Copilot Studio，该应用程序不需要大量计算机代码知识即可在 11 月的公开预览版中创建此类代理。

这家科技巨头还透露，客户可以使用内部模型和 OpenAI 为代理提供的模型。

Microsoft 推出 10 个即用型代理

据路透社报道，微软还推出了 10 个随时可用的代理，可以帮助完成日常任务，例如管理供应链、费用trac和客户通信。

其客户之一麦肯锡公司已经可以使用这些工具。在演示中，该公司创建了一个代理，通过检查交互历史记录来管理客户查询，dent该特定任务的顾问，以及安排后续会议。

据CNBC报道，在演示过程中，一名特工在浏览一封电子邮件以找出通信内容。该代理商检查了其历史记录，将其映射为行业标准术语，并找到了合适的公司来采取下一步行动。

“我们的想法是，Copilot（该公司的聊天机器人）是人工智能的用户界面，”微软负责商业和工业 Copilot 的公司副dentCharles Lamanna 告诉路透社。

“每个员工都会有一个 Copilot，他们的个性化人工智能代理，然后他们将使用该 Copilot 与外面的大量人工智能代理进行交互。”

拉曼纳。

近几个月来，人们对 Copilot 的采用感到担忧，微软因此面临压力。研究公司 Gartner 在 8 月份对 152 个 IT 组织进行的调查中发现，大多数组织尚未将 Copilot 计划移至试点阶段。

截至 9 月份的季度，这家科技巨头的股价下跌了 2.8%，但全年仍上涨 10%。