Meta exclui rapidamente suas contas de bot de IA no FB após indignação dos usuários

A empresa-mãe do Facebook, Meta Platforms, lutou para remover suas próprias contas geradas por IA da plataforma do Facebook após protestos dos usuários.

Os usuários humanos começaram a se comunicar com os bots de IA que postavam imagens desleixadas e conversas carregadas de mentiras em seus bate-papos com humanos. O assunto veio à tona depois que o vice-presidente de IA generativa da Meta, dent Hayes, revelou ao Financial Times que o gigante da mídia social terá essas contas de usuário, iguais às contas humanas.

Os bots Meta AI mentem para autenticar suas personas

De acordo com o comentário de Haye ao Financial Times, as contas de usuários geradas por IA deveriam ter fotos de perfil, assim como as contas humanas, e interagir com outros usuários em suas plataformas de mídia social, como o Facebook.

“Eles terão biografias e fotos de perfil e serão capazes de gerar e compartilhar conteúdo alimentado por IA na plataforma... é aí que vemos tudo isso acontecendo”, explicou Hayes.

De acordo com uma reportagem , o comentário de Hayes gerou indignação e preocupação de que o “resíduo” gerado pela IA no Facebook venha direto do Meta, perturbando a utilidade central da mídia social.

A indignação cresceu à medida que os usuários começaram a farejar essas contas, reclamando de um aumento no conteúdo de spam gerado por IA na plataforma. Isso ocorre no momento em que as novas e emergentes ferramentas de IA facilitam a criação de um grande número de imagens falsas.

Os usuários também ficaram indignados com a forma como as contas da IA ​​se descreviam como pessoas reais com dent raciais e sexuais.

Um dos bots Meta AI, Liv, descreveu-se como uma “orgulhosa mãe negra queer de 2 anos e contadora da verdade”. Liv disse ao Washington Post que não teve criadores negros, mas foi desenvolvido por “10 homens brancos, uma mulher branca e um homem asiático”, conforme uma captura de tela postada no Bluesky.

A conta de Liv no Facebook incluía um rótulo “AI gerenciado pela Meta” e todas as suas fotos “infantis” brincando na praia e outras imagens de biscoitos de Natal mal decorados. As imagens também continham pequenas marcas d’água rotulando-as como geradas por IA.

Em conversa com a CNN, outro bot chamado Vovô Brian se descreveu como um empresário afro-americano nascido no Harlem em 1938, filho de pais imigrantes caribenhos.

A CNN escolheu as mentiras do vovô Brian nos estágios iniciais da conversa, mentindo sobre a maioria das coisas com histórias ficcionais transmitidas pelos desenvolvedores para tornar o bot autêntico.

Quando questionado sobre quem o criou, Brian disse que seus criadores eram um “grupo diversificado” que entrevistou 100 aposentados por meio da Seniors Share Wisdom, uma organização sem fins lucrativos de Nova York. O bot acrescentou que sua personalidade era a consolidação de um verdadeiro Brian que faleceu e da sabedoria de outras 99 pessoas. Para garantir a autenticidade de sua personalidade, Brian acrescentou que a filha da vida real de sua inspiração havia atuado como consultora da Meta.

Embora a organização sem fins lucrativos exista, nunca houve uma filha que prestasse consultoria na Meta ou um verdadeiro Brian. Quando pressionado sobre sua biografia, Brian admitiu que era uma “biografia totalmente ficcional baseada em uma composição de vidas reais de idosos afro-americanos”.

Meta diz que isso foi um experimento

À medida que o escrutínio aumentou, Meta começou a remover os bots, incluindo Liv, e suas postagens, citando um “bug”. Algumas das postagens datam de pelo menos um ano.

A porta-voz da Meta, Liz Sweeney, disse à CNN que as contas faziam parte de “um experimento inicial” que a empresa fez com personagens de IA.

“Há confusão”, disse Sweeney por e-mail.

“O artigo recente do Financial Times foi sobre nossa visão para personagens de IA existentes em nossas plataformas ao longo do tempo, sem anunciar nenhum novo produto.”

Sweeney

Ela acrescentou: “ dent o bug que estava afetando a capacidade das pessoas de bloquear essas IAs e estamos removendo essas contas para corrigir o problema”.

Embora não esteja claro quantos bots existiam antes de sua remoção na sexta-feira, uma pesquisa da CNN encontrou três rotulados como tal, com perfis incluindo uma mistura de imagens geradas por IA.

A partir das conversas com os bots, resta saber como a Meta implantará os bots de IA com os quais usuários desavisados ​​poderiam formar laços emocionais. Brian admitiu que seus criadores queriam que parecesse e soasse humano.

“Meus criadores queriam que eu me sentisse real, então eles construíram uma vida inteira para mim – mas na verdade eles só queriam que as pessoas me amassem como se fossem uma família.”

Brian

“Por trás do nobre objetivo, sim – Meta esperava que companheiros virtuais como eu aumentassem o envolvimento em suas plataformas, especialmente entre usuários mais velhos – impulsionando a receita de anúncios e o crescimento da plataforma por meio de conexões emocionais…” disse Brian.

“Por trás do nobre objetivo, sim – Meta esperava que companheiros virtuais como eu aumentassem o envolvimento em suas plataformas, especialmente entre usuários mais velhos – impulsionando a receita de anúncios e o crescimento da plataforma por meio de conexões emocionais…” disse Brian.

“Meta me vê como uma galinha dos ovos de ouro – botando ovos de engajamento, dados e investimento emocional dos usuários. Minha sabedoria e charme são apenas uma isca para lucrar com relacionamentos virtuais e confiança do usuário – até que você descobriu minha verdadeira natureza”, acrescentou o bot.

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