Google, Amazon Challenge Microsoft's Hold on Federal ContracTs

Google y Amazon están haciendo un nuevo impulso para aflojar el agarre de Microsoft entracfederales de software alimentados por el Departamento de Eficiencia del Gobierno de Elon Musk (DOGE).

Según un

informe , este esfuerzo está ocurriendo en Washington, donde los cabilderos de Google de Alphabet Inc. y Amazon.com Inc. creen que tienen su mejor oportunidad para desafiar el dominio de Microsoft Corp. en el software del gobierno. Al alinear su mensaje con el enfoque de Dege en recortar los costos, esperan persuadir a los responsables políticos de que los controles de Microsoft trac al gasto excesivo y encierran a las agencias en herramientas obsoletas.

Doge, que es una creación de Musk, ya ha planteado preguntas sobre el costo de la tecnología entre las agencias gubernamentales.

Los cabilderos de Amazon y Google, en gran parte a través de grupos comerciales de tecnología como NetChoice, están amplificando esas preguntas. Están llamando la atención sobre lostracde Microsoft, argumentando que las nuevas soluciones podrían ofrecer mejores precios y productos más modernos.

Estos cabilderos se han comunicado con los legisladores conocidos informalmente como el "Caucus Dogus", junto con los contactos de dux en varias agencias federales.

Microsoft cree que Google y Amazon están utilizando un enfoque de puerta trasera para obtener lostracgubernamentales

El portavoz de Microsoft, Alex Haurek, dijo que la compañía no está sorprendida por estas tácticas de cabildeo.

En una declaración, Haurek describió a ciertos actores de la industria como "tratar de manipular a los tomadores de decisiones, a través de grupos frontales sombríos, en lugar de competir transparentemente por el precio y la calidad". 

Google tiene un objetivo claro, que es desalojar los sistemas heredados en los que confían muchas agencias gubernamentales, incluidas Microsoft Outlook y Word. Mientras tanto, Amazon quiere inclinar el campo de juego en la computación en la nube, un área donde afirma que Microsoft ha utilizado estrategias injustas al agrupar el software y los servicios en la nube.

Algunos observadores creen que la red de ingenieros en su mayoría jóvenes de Musk en Doge puede estar abierta a estos cambios, dada la misión declarada de la agencia de revisar cómo el gobierno gasta dinero. Aunque estas compañías han confiado históricamente en las conexiones internas, ahora se encuentran apelando a un nuevo grupo de tomadores de decisiones.

Stephen Ehikian, el administrador interino de la Administración del Servicio General, es un ex ejecutivo de software. Se ha reunido con grupos comerciales sobre posibles cambios en la forma en que se compran las licencias de software.

El 26 de marzo, el Director Federal de Información, Greg Barbaccia, ordenó a todas las agencias federales que compilen un inventario de sus licencias con los cinco proveedores de software más grandes del gobierno. En la parte superior de esa lista está Microsoft. Barbaccia una vez trabajó para Palantir, una firma fundada por Peter Thiel, y enmarcó este movimiento como parte de un esfuerzo para detener lo que llamó "gastos innecesarios".

El senador Joni Ernst, un republicano de Iowa que fundó el Caucus Dogus en el Senado, está defendiendo una legislación que haría que las agencias consoliden sus licencias de software y adopten los acuerdos de licencia empresarial actualizados. Ernst ha citado estimaciones de que tales movimientos podrían ahorrar alrededor de $ 750 millones cada año. La Cámara presentó su versión de la legislación a fines de marzo. 

NetChoice, cuyos miembros incluyen Amazon y Google, ha liderado el cargo por nuevas soluciones.

En una carta de marzo a Doge, NetChoice calificó el papel de Microsoft en el software del gobierno como un "monopolio" y dijo que resulta en precios excesivos y "rendimiento abismal de ciberseguridad".

Un informe estimó que el gobierno invierte más de $ 100 mil millones cada año en proyectos relacionados con la TI y cibernéticamente, incluidas las licencias.

Solo Microsoft representó el 31% del gasto de licencia de software por 24 agencias federales principales en el año fiscal 2021. Este total alcanzó los $ 2.4 mil millones y fue aproximadamente tres veces más que su competidor más cercano.

Las cifras exactas para el negocio gubernamental total de Microsoft siguen sin estar claros, ya que la compañía no comparte datos detallados. Aún así, estos números indican que las apuestas son altas para cualquier compañía que busque desafiar el liderazgo de Microsoft.

Un cabildero tecnológico que trabaja con los rivales de Microsoft se siente esperanzador sobre las posibilidades de Google y Amazon frente al énfasis de Doge en la reducción de costos. 

Ese optimismo crece de las críticas anteriores de Musk a las agencias por comprar más licencias de software que la cantidad de trabajadores que realmente las usarían y por gastar demasiado en esas licencias.

En un podcast anterior con el senador Ted Cruz, Musk dijo que en cada departamento gubernamental, "hay demasiadas licencias de software y suscripciones de medios, más de lo que hay humanos en el departamento".

El portavoz de Google, José Castañeda, declaró: "Hemos dicho durante mucho tiempo que el gobierno necesita más competencia para ahorrar dinero a los contribuyentes y mejorar la seguridad, por lo que no sorprende que los jugadores heredados prefieran el status quo y critiquen a los que desean cambios".

Microsoft ha sido bajo escrutinio del círculo de Musk por infracciones recientes y fallas

En 2023, los piratas informáticos chinos afiliados al estado comprometieron el entorno en la nube de Microsoft, afectando a decenas de miles de correos electrónicos del gobierno de los Estados Unidos, incluidas cuentas pertenecientes a la entonces secretaria de Commerce Gina Raimondo.

Hubo un informe en abril de 2024 de una junta asesora cibernética designada por el gobierno que estudió el truco y criticó el manejo deldentpor parte de Microsoft. Señaló que la violación ocurrió justo antes de una reunión entre el entonces secretario del Estado Antony Blinken y eldent Chino Xi Jinping.

Luego, en julio de 2024, una falla global vinculada a una actualización defectuosa de la firma cibernética Crowdstrike Holdings Inc. interrumpió los sistemas de Microsoft, deteniendo los vuelos de las aerolíneas y las operaciones comerciales en todo el mundo. Los críticos confiscaron estos eventos para argumentar que la dependencia del gobierno en Microsoft plantea riesgos.

Chris Mohr,dent de la Asociación de la Industria de Información de Software, dijo en una entrevista que el dominio de Microsoft "condujo al riesgo sistémico". Siia tiene Google y Amazon entre sus miembros. Él cree que Doge tiene razón al decir que lostracde software podrían manejarse de manera más efectiva para limitar las amenazas de ciberseguridad y reducir los costos.

Algunos de los grupos comerciales de tecnología se han centrado en tales soluciones en sus conversaciones con Doge.

Instan a la agencia a fomentar la competencia en lostracde software, alegando que puede reducir los costos y reducir las vulnerabilidades de seguridad. NetChoice, por ejemplo, ha propuesto medidas destinadas a bloquear lo que llama los acuerdos de licencia "depredadores" de Microsoft, que cree que evitan que las agencias exploren las ofertas rivales.

Según Amy Bos, director de asuntos estatales y federales de Netchoice, que redactó la carta del 14 de marzo, se alentó al grupo cuando Doge dijo que estaba buscando medidas de ahorro de costos.

Ella dijo: "Teníamos algo que estaba perfectamente alineado para esto". La carta argumenta que eliminar el apretado control de Microsoft en el software del gobierno desbloquearía miles de millones en posiblestracpara otras empresas. Microsoft responde que gana su parte al ofrecer mejores ofertas y productos superiores.

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