Backpack Exchange comenzó un procedimiento formal para ayudar a los antiguos clientes de la UE FTX a recuperar sus fondos. La compañía lanzó un proceso de reclamos el 1 de abril de 2025 para ayudar a devolver los activos a los usuarios afectados.
La firma publicó un enlace en X que los antiguos clientes de la EU de FTX pueden usar para mí dent . Los antiguos clientes deben completar un customero (KYC) para iniciar el proceso de recuperación de fondos perdidos.
Una vez que uno de los intercambios de criptomonedas más grandes del mundo, FTX se derrumbó en noviembre de 2022, dejando a millones de usuarios incapaces de acceder a sus fondos . La compañía colapsó en medio de una crisis de liquidez y acusaciones de fraude.
La noticia descubrió que Alameda Research, una compañía comercial estrechamente relacionada con FTX, había invertido miles de millones de dólares en fondos de clientes en dudosas inversiones. Mientras los clientes acudían en masa para retirar su cash, FTX no tenía fondos suficientes para acomodar las demandas, enviando a los inversores al caos y a la rápida caída de la compañía.
FTX y Alameda Research colapsaron el 11 de noviembre de 2022. Investigaciones adicionales indicaron que el fundador y director ejecutivo de FTX, Sam Bankman-Fried, había desviado los depósitos de los clientes. Fue acusado y condenado por fraude y conspiración.
La subsidiaria europea, FTX EU, también se vio afectada. Incluso con la supervisión europea más estricta, los activos de los clientes en la bancarrota más amplia de FTX estaban atrapados. FTX EU fue comprada en enero de 2025 por Backpack Exchange, una plataforma de criptomonedas global regulada fundada por el personal de investigación ex-FTX y Alameda.
El Tribunal de Bancarrota FTX y la Comisión de Valores y Valores de Chipre (CYSEC) dieron a la adquisición la luz verde, lo que permite a la mochila escalar sus servicios en toda Europa. Como parte de la adquisición, la mochila habría manejado la distribución de reclamos de bancarrota aprobados por la corte a los clientes de la UE FTX, con un objetivo para acelerar el proceso de restitución.
Backpack Exchange ha creado un proceso simple para recuperar fondos para los clientes de la UE FTX afectados.
El proceso comienza con la verificación dedent, lo que requiere que los usuarios utilicen un sistema de verificación receptivo. El paso es en vivo y se puede acceder a través de la página de reclamos oficiales de Backpack.
Los usuarios que han aprobado con éxito el proceso de verificación pueden retirar sus fondos. La mochila compartirá instrucciones tan pronto como la fase de retiro se realice en vivo
El CEO Armani Ferrante declaró que este es un esfuerzo significativo y reafirmó la restitución a los clientes como un elemento central de generar confianza y confianza en toda la industria.
Backpack Exchange también ha hecho que un amplio soporte sea accesible en todos los canales compatibles para ayudar a los usuarios en recuperación.
La solicitud del proceso de recuperación de activos trajo diferentes puntos de vista dentro del ecosistema criptográfico. Las respuestas de los usuarios en la plataforma de redes sociales han sido optimistas y escépticas. "Ha sido un camino muy largo para nosotros", publicó . Otro dijo: "Este es el mínimo que podrían hacer después de todo este tiempo. Espero que no tome mucho tiempo". Otro declarado.
El proceso de reclamos estructurados es un gran paso en la dirección correcta para volver a unir los fondos de los clientes de la UE de FTX a la empresa, mientras que la compañía ahora es donde necesitaba estar desde el principio, en manos del cliente.
Sin embargo, como el intercambio de mochilas tiene como objetivo reequilibrar, la mirada de la comunidad de criptomonedas caerá sobre ellos para asegurar su confianza para siempre.
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