Broadcom enfrenta una reacción violenta por los cambios en la suscripción de VMware en medio del cambio de IA

Broadcom Inc. , un gigante mundial de software de infraestructura y semiconductores, se enfrenta a una reacción violenta de sus clientes por cambios significativos en el modelo de licencias de VMware, ya que planea pasar a la IA.

Cuando la empresa de tecnología compró VMware en un acuerdo de 69 mil millones de dólares en 2023, sus clientes podían elegir entre miles de productos diferentes para administrar sus centros de datos. Al poco tiempo, Broadcom redujo el número de productos a cinco.

Según Hock Tan, director ejecutivo de Broadcom , el plan inicial era reducir el número de productos VMware a cuatro. Aún así, los clientes rechazaron obstinadamente una serie de cambios, lo que llevó a la incorporación del quinto producto.

Tan dijo al Financial Times en una entrevista:

Uno de los compromisos que asumimos fue hacer que VMware sea más fácil de usar y que toda la disponibilidad del producto sea mucho más sencilla. Quizás bajar a cuatro fue demasiado. . . pero ciertamente no necesitamos 8.000.

~ Bronceado

La adquisición de VMware y la integración de la IA generarán mayores ganancias

Tan aseguró a los inversores que el acuerdo generaría enormes beneficios, superando los 8.500 millones de dólares que esperaban inicialmente. El acuerdo ha hecho que Tan parezca astuto mientras se concentra en la próxima adquisición de Broadcom.

VMware es la alternativa dominante para las empresas que se sienten incómodas entregando sus datos a proveedores de nube estadounidenses en una era donde la adopción de la inteligencia artificial dicta cómo se administran los centros de datos.

El sistema de virtualización de VMware supera las dificultades subyacentes de los distintos servidores, almacenamiento y conmutadores que componen un centro de datos. Esto hace posible ejecutarlo como una plataforma de software, lo que permite a los clientes gastar menos en hardware y hacer que su infraestructura sea más resistente y segura.

Según Tan, VMware brinda a las empresas control, propiedad y la capacidad de administrar sus centros de datos. Resuelve un problema con el que la mayoría de las empresas han luchado durante varias décadas. Durante los últimos dos años, el éxito de ChatGPT ha inspirado a las empresas a evaluar e implementar herramientas de inteligencia artificial para facilitar las operaciones comerciales. Sin embargo, el elemento de control se ha vuelto más crítico.

Los clientes de Broadcom rechazan los cambios

La protección de datos es un elemento sensible en Europa y varias regulaciones de datos estrictas apuntan a las grandes empresas tecnológicas. Estas reglas siempre alimentan el concepto de centros de datos “soberanos”, donde los datos corporativos o de clientes se guardan en un centro de datos, ya sea por empresas o por un proveedor de nube local. 

La situación es ideal para Broadcom; Su VMware es una alternativa competente a la nube pública.

Sin embargo, en 2024 la empresa recibió muchas reacciones negativas, lo que hizo que se tomara un tiempo considerable para mejorar la forma en que vendía las herramientas de VMware. También pasó de tarifas de licencia iniciales para los productos de VMware a una suscripción anual que multiplicó los costos. 

Hacia finales del tercer trimestre, AT&T, el grupo de telecomunicaciones estadounidense, acusó a Broadcom de intentar obligarlo a pagar un rescate elevado por una suscripción que no quería. Las empresas finalmente llegaron a un consenso para resolver el asunto.

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