El informe menciona que cuando los usuarios compran cualquier juego a través de la tienda de Ubisoft o como suscriptores de Ubisoft Plus, el servicio compartiría la PII del usuario con Facebook. Esta información de dent personal se captura utilizando el píxel trac de Meta en el sitio web de Ubisoft. Los datos del usuario, personales o relacionados con cualquier acción necesaria realizada en el sitio web, se transfieren a "cualquier persona con habilidades técnicas ordinarias que haya recibido esos datos" por parte de Meta.
La demanda establece que este Meta Pixel no se puede colocar en el código del sitio web sin el conocimiento y acuerdo del propietario del sitio web.
Obtener acceso a los datos personales de los usuarios es una forma común para que las empresas orienten sus anuncios al grupo demográfico adecuado. Sin embargo, la demanda se centra en el hecho de que “el demandado no busca ni ha obtenido el consentimiento de los usuarios de PII para utilizar el Pixel para trac , compartir e intercambiar su PII con Facebook”.
La Ley de Protección de la Privacidad de Vídeos de 2013 establece que las empresas de alquiler de vídeos solo pueden compartir PII con otros sitios con el consentimiento de los usuarios.
En este caso, se informa que Ubisoft no ha cumplido con la ley, lo que les provocó otro dolor de cabeza. Como comentó un usuario de X: "Últimamente han recibido demasiada atención por las razones equivocadas". La compañía ya está lidiando con la caída de las acciones y la disminución de la base de fans de sus juegos.
El demandado no ha hecho ningún comentario al respecto.
Los demandantes buscan una compensación financiera para todos los afectados por la violación de la privacidad. Además, se espera una orden judicial para que Ubisoft elimine el Pixel o simplemente agregue la sección de consentimiento en su sitio web sobre cómo compartir la PII del usuario.